Tres encargos operacionales con alcance, plazo y precio definidos
Cada uno parte de los registros reales de la operación del cliente y produce entregables que el equipo puede usar desde el primer día.
Cómo trabajamos en cualquiera de los tres encargos
Propuesta con alcance definido
Antes de iniciar, enviamos una propuesta que delimita exactamente qué se revisa, qué no entra en el alcance, los entregables acordados, el plazo y el precio. Se firma antes del primer día de trabajo.
Acceso a registros reales
Pedimos los datos tal como existen: archivos contables, registros de compras, documentos contractuales. No creamos datos; trabajamos con lo que la operación tiene. Esto incluye ver dónde están los vacíos.
Construcción del entregable
Reasignamos, medimos o mapeamos según el encargo. Todo dato incluido en el entregable tiene una fuente trazable en los registros originales. Los supuestos se documentan explícitamente.
Revisión interna y entrega
Los socios revisan el entregable antes de presentarlo. La entrega incluye una sesión con el equipo responsable para resolver preguntas y dejar el material listo para operar.
Principios que aplican a los tres encargos
- NDA firmado antes de recibir cualquier documento interno
- Sin ampliación de alcance sin acuerdo previo por escrito
- Sin comisiones ni representación de proveedores de software
- Quienes firman la propuesta son quienes ejecutan el trabajo
- Plazo fijo acordado al inicio, respetado en la entrega
Revisión de Estructura de Costos
Revisión operacional de dónde se originan los costos de la empresa, reasignando cada línea al proceso o actividad que la causa, no al departamento que la registra contablemente. Diseñado para gerentes que pueden leer un reporte de costos pero no pueden explicar desde él por qué un costo se movió.
Qué incluye
- Modelo de reasignación de costos por actividad
- Análisis de drivers de actividad
- Separación fijos / variables con razonamiento
- Informe escrito con supuestos documentados
- Sesión de cierre con el equipo de finanzas
Alcance y plazo
- Una unidad operativa
- Doce meses de registros
- Seis semanas de trabajo
- Gerentes generales y de área
Rediseño del Proceso de Compras
Análisis y rediseño de los pasos internos entre el reconocimiento de una necesidad y la emisión de la orden de compra. Incluye la revisión de umbrales de aprobación, formatos de requisición y tiempos de espera en cada punto de control. Para empresas donde los compradores han aprendido a trabajar alrededor del proceso porque el proceso es más lento que la necesidad.
Qué incluye
- Estudio de tiempos por punto de aprobación
- Análisis de umbrales vs. valor protegido
- Flujo rediseñado con criterios de activación
- Plantilla de requisición actualizada
- Matriz de aprobaciones + sesión de entrega
Alcance y plazo
- Un proceso de compras
- Cinco semanas
- Medición en cada punto de aprobación
- Compradores y responsables de aprobación
Mapeo del Ciclo de Vida Contractual
Mapa operacional de cómo circulan los acuerdos dentro de la organización: quién redacta, quién revisa internamente, dónde se almacenan los documentos, cuándo emergen las renovaciones y quién recibe la notificación. Para equipos que pierden el seguimiento de fechas de renovación y obligaciones dispersas en archivos sin orden. La interpretación jurídica de los acuerdos queda con el abogado del cliente.
Qué incluye
- Censo documental de la familia de acuerdos
- Mapa de flujo interno de documentos
- Recomendación de almacenamiento
- Calendario de renovaciones desde archivos reales
- Matriz de responsabilidades + sesión de transferencia
Alcance y plazo
- Una familia de acuerdos
- Siete semanas
- Documentos tal como están archivados
- Equipos administrativos y comerciales
¿Cuál encargo le corresponde?
Cada encargo responde a un problema operacional distinto. Esta tabla ayuda a identificar el punto de partida.
| Aspecto | Revisión de Costos |
Rediseño de Compras |
Mapeo Contractual |
|---|---|---|---|
| Problema típico | Costos que varían sin razón aparente | Proceso más lento que la necesidad | Renovaciones que se pierden, documentos dispersos |
| Área principal | Finanzas / Operaciones | Compras / Logística | Administración / Comercial |
| Plazo | 6 semanas | 5 semanas | 7 semanas |
| Precio | COP 450.000 | COP 980.000 | COP 1.370.000 |
| Entregable principal | Modelo de costos reasignados | Flujo rediseñado + matriz | Mapa de flujo + calendario |
| Recomendado si... | No puede explicar variaciones de costo desde los datos | Los compradores evitan el proceso porque es lento | Las renovaciones dependen de la memoria de alguien |
Protocolos comunes a los tres encargos
Confidencialidad
NDA firmado antes del primer acceso a documentos internos. La información del cliente no se comparte con terceros bajo ninguna circunstancia.
Trazabilidad de supuestos
Cada supuesto en el entregable queda documentado con su fuente. El cliente puede verificar la lógica de cada número o cada clasificación.
Revisión entre socios
Los entregables pasan por revisión interna antes de la presentación al cliente. No enviamos borradores ni versiones preliminares sin validación previa.
Sesión de transferencia
El cierre incluye una sesión con el equipo que va a operar el entregable. El objetivo es que no necesiten consultoría adicional para usarlo.
Sin intereses cruzados
No recomendamos herramientas, plataformas ni proveedores con quienes tengamos acuerdos comerciales. Las recomendaciones son operacionales y neutrales.
Sin ampliación no acordada
Si el trabajo revela una necesidad adicional, la presentamos como un encargo separado. El precio del encargo original no cambia una vez acordado.
Honorarios por proyecto
Precio fijo definido antes de iniciar. Sin horas adicionales, sin sorpresas en la factura final.
Revisión de Costos
Por unidad operativa / seis semanas
- Modelo de reasignación por actividad
- Análisis de drivers
- Separación fijos / variables
- Informe escrito
- Sesión con finanzas
Rediseño de Compras
Por proceso / cinco semanas
- Estudio de tiempos por punto
- Análisis de umbrales
- Flujo rediseñado
- Plantilla de requisición
- Matriz de aprobaciones + sesión
Mapeo Contractual
Por familia de acuerdos / siete semanas
- Censo documental
- Mapa de flujo
- Recomendación de almacenamiento
- Calendario de renovaciones
- Matriz de responsabilidades + sesión
¿Sabe cuál encargo necesita su operación?
Cuéntenos el problema. Si ninguno de los tres encargos aplica, se lo decimos con claridad.
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